Un riconoscimento prestigioso che dà valore al lavoro condotto da Relatech a sostegno della digital transformation delle aziende. L’IBM Beacon Award 2019 ci ha visto, tra migliaia di IBM Business Partner a livello mondiale, scelti come vincitori per la categoria Watson Customer Engagement.

Al centro del premio, attribuito nel febbraio scorso a San Francisco in occasione del Think di IBM, la nostra soluzione ReZone che sfrutta l’integrazione di intelligenza artificiale, marketing automation, proximity marketing e analytics a beneficio del customer engagement, il coinvolgimento stabile e duraturo del cliente con il brand.

In particolare, il riconoscimento è andato a un’applicazione custom di ReZone che è stata sviluppata per la realizzazione del progetto HLS (Health & Loyalty System) che ha coinvolto quasi mille farmacie, tra Italia e Spagna, appartenenti al network Apoteca Natura. Un progetto che, in versione web e app mobile, ha messo insieme le tecnologie più innovative con l’esigenza di una maggiore consapevolezza sulla propria salute da parte degli utenti.

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