A cura della direzione marketing Relatech
Negli ultimi anni la crescita del mercato degli e-Commerce è letteralmente esplosa con numeri senza precedenti.
I nuovi clienti online sono aumentati moltissimo e numerose tipologie di business model come supermercati e fast delivery, anche grazie alla pandemia, hanno ottenuto risultati incredibili.
In Italia, la percentuale della popolazione che ha fatto acquisti online nel 2021 è in media il 47,6%, cioè 35,7 milioni di persone con un giro d’affari di 45 miliardi di dollari (+29%). Anche nel 2022 i dati mostrano per ora una crescita del 14% rispetto all’anno scorso (Digital 2022 - We Are Social Italy).
Nonostante questi risultati siano ottimi e lascino ben sperare, nel “Bel Paese” siamo ancora sotto la media europea per guadagni attraverso e-Commerce. Stiamo investendo ancora poco rispetto alla concorrenza all’estero (Eurostat: con la pandemia aumento vendite online. Record in Danimarca e Svezia, Italia verso il fondo della classifica | AgenSIR).
Per costruire una corretta strategia vincente è importante capire quali sono i trend che attualmente stanno generando buone performance nelle piattaforme e-Commerce e quali nel futuro prossimo faranno lo stesso. Oltre a ciò, si deve investire parecchio nelle nuove tecnologie disruptive che portano valore aggiunto per la Digital Customer Experience e le conversioni dello shop online.
Anche perché, dopo anni di crescita inarrestabile caratterizzata da numeri enormi, la situazione potrebbe cambiare.
Chi ha approfittato di questo boom del mercato, ora che sta rallentando deve difendersi con tutti i mezzi possibili. Gli scenari macroeconomici stanno evolvendo rapidamente, ma non in bene.
Quali sono le strategie per sopravvivere o, anzi, uscire vincitori e non vinti in tempi difficili? Su quali trend puntare per massimizzare i profitti?
In Italia in particolare, come sta andando e come sono le prospettive?
Sono tutte domande alle quali vanno trovate delle risposte velocemente, per superare qualsiasi scenario si presenti nel futuro.
Risponderemo a tutti questi dubbi nel report “I 10 Trend per l'e-Commerce nel 2023” che puoi scaricare di seguito.
Cosa aspetti? Non rimanere impreparato, scarica il White Paper e scopri la strategia vincente per il tuo e-Commerce!