7 agosto 2020
in Customer Experience , Marketing di prossimità , Proximity Marketing
Il Ministero dello Sviluppo Economico approva il progetto “Catch 4.0"
IL MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO APPROVA IL PROGETTO “CATCH 4.O AN INTELLIGENT CONSUMER -CENTRIC APPROACH TO MANAGE...
27 luglio 2020
in Customer Experience , Proximity Marketing , virtual reality , augmented reality , iot
Relatech: prosegue la strategia di crescita con l'acquisizione del 53,50% di Xonne, PMI innovativa Leader nelle soluzioni di realtà virtuale e aumentata
Relatech S.p.A., Digital Enabler Solution Knowledge (D.E.S.K.) Company, qualificata come PMI innovativa e quotata sul me...
30 aprile 2020
in Customer Experience , DMP
Customer engagement: la fidelizzazione al brand con ReZone
ReZone è la soluzione sviluppata da Relatech appositamente per il customer engagement del mondo retail, un mondo che ogg...
29 novembre 2019
in Customer Experience
Cinque tecnologie per una migliore digital customer experience
L’impatto della Digital Customer Experience (CX), e delle tecnologie in grado di migliorarla, sulla competitività delle ...
7 novembre 2019
in Customer Experience
Customer Experience Management: nuove sfide per il CMO
Gartner propone una definizione di Customer Experience Management (CEM o CXM) come quella pratica in grado di progettare...
31 ottobre 2019
in Customer Experience
Com’è cambiato il customer engagement nell’era dell’AI?
Il customer engagement è cambiato nell’era dell’AI (Artificial intelligence) perché quest’ultima ha modificato, e sta mo...
1 agosto 2019
in Customer Experience
Tre strategie per prevedere i comportamenti d’acquisto dei consumatori
Prevedere i comportamenti futuri delle utenti è un’attività fondamentale per il responsabile marketing di un’azienda, pe...
15 giugno 2019
in Customer Experience
L’IBM Beacon Award premia la soluzione ReZone applicata al farmaceutico
Un riconoscimento prestigioso che dà valore al lavoro condotto da Relatech a sostegno della digital transformation delle...
16 maggio 2019
in Customer Experience
5 modi per migliorare la customer experience
Coinvolgere: questa è la parola d’ordine per sviluppare strategie di marketing digitale sempre più innovative e personal...
7 maggio 2019
in Customer Experience
Come conquistare i clienti grazie alla customer experience?
Oggi alla base del successo aziendale c’è la capacità di mettere in atto la customer experience. Questo vuol dire soddis...